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滬琛策劃:互聯網時代,茶企如何做營銷?
來源: 時間:2019-05-25 10:31:52
互聯網,尤其是移動互聯網的普及促進消費行為從線下到線上的遷移,經常在咨詢項目的調研中聽到來自店家的各種聲音……“租金一年比一年高,在這么樣下去只能關

 

互聯網,尤其是移動互聯網的普及促進消費行為從線下到線上的遷移,經常在咨詢項目的調研中聽到來自店家的各種聲音……

“租金一年比一年高,在這么樣下去只能關店了”

“網上東西便宜,還包郵,現在人們都跑網上購物去了”

“網上賣的價錢太低了,要是也賣這么便宜還不夠費用的”

“店里的顧客越來越少,我們也就靠以前的老客戶維持著”

“工資現在太高了,賺點錢還不夠發工資的,年初有兩個營業員離職了都一直沒再招人”

“我們也正琢磨著往電商轉移,線下銷售太累了,還不賺錢”

……

我相信上面這些來自門店經營者的聲音,諸位也一定會經常聽到,互聯網時代下的營銷環境相比過去確實發生了很大的改變,但是電商渠道就真的就像人們所說如鋼鐵洪流般滾滾而來,所到之處寸草不生嗎?而做了電商就一定能擺脫窘境高枕無憂?事實并非完全如此。

我們回顧一下過去兩年茶行業線上線下渠道銷售的概況和變化趨勢,我們發現當下茶葉行業銷售渠道普遍存在的兩大特征:

特征一、線下銷售渠道仍是茶葉銷售的主力,線上渠道備受關注且成長迅速。

2015年線下渠道總體占總體比例為92%,其中線下零售渠道占41%,線下批發渠道占48%,其他線下渠道(禮品,團購等)占3%。2016年線下渠道占比總體比例為89%,其中線下零售渠道占40%,線下批發渠道占46%,其他線下渠道(禮品,團購等)占3%。盡管比例有所下降,但是線下渠道仍是茶葉銷售的主力。到2016年末線上渠道的總體市場容量達到185億元。線上渠道的快速成長成了業界關注的焦點,茶企紛紛布局線上渠道。

特征二、線下渠道客單價明顯高于線上渠道,線上線下渠道消費出現顯著的分化。

數據顯示:2016年線上渠道茶葉單筆消費在百元以下的占比達到70%,而單筆消費在200元以上的僅占7.2%。以雙十一銷量排名前十的茶葉為例,其平均單價為58元。同樣是在2016年,線下零售渠道的單筆消費占比中百元以下的僅為40%,單筆消費200元以上的占比更是達到了32%。

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