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藍興淑:物業服務行業將向“三化一體”方向發展
來源: 時間:2019-05-24 16:41:59
徐迪5月23日,2019中國房地產及物業上市公司測評成果發布會在香港麗思卡爾頓酒店舉行。這是中國房地產業協會、上海易居房地產研究院中國房地產測評中心連續第12年發布中國房

 

徐迪5月23日,2019中國房地產及物業上市公司測評成果發布會在香港麗思卡爾頓酒店舉行。這是中國房地產業協會、上海易居房地產研究院中國房地產測評中心連續第12年發布中國房地產上市公司測評研究成果。

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在發布會現場進行的高峰對話環節中,來自綠城服務集團董事會副主席、綠城物業服務集團董事長楊掌法、南都物業董事長韓芳女士、佳兆業物業執行董事兼主席廖傳強、天驕愛生活總經理汪香澄,以及華宇物業集團執行總裁藍興淑女士等物業服務企業的高管齊坐一堂,就“資本市場的物業公司新力量”這一主題各抒已見。

佳兆業物業廖傳強表示,整個資本市場對于物業行業來說,市盈率是一方面,投資機構和投融角度來說是利潤規模和利潤率,最關鍵的是業務基本面。整個行業輕資產沒有經濟的周期,各個上市和準備上市的企業都會往這個方向去發展,回歸到自己的服務上來。任何的企業離開不了一種業務邏輯和基本面,以及他的經營模式,投資者關心的是數據,經營者和管理者更多關注自己的業務面和可以支撐這個數據的發展。

南都物業韓芳女士認為,由于資本市場的高度關注,很多物業企業現在在主板、在香港和新三板上上市,整個行業在市場的認知程度大大提高,這讓整個市場對行業未來發展的預期有很高看法。對企業來講,一要練內功做好服務品質,讓更多的存量物業有很好地發展。第二要借助資本的力量,內部發展好技術、人才,以及資源團隊;外部通過資本的力量多元地并購和擴張,擴大企業發展的地區和品位,讓市場有更好的發展機會。

提及并購對物業企業的影響,綠城物業楊掌法指出,并購是物業企業快速擴張的主要途徑之一。物業企業作為服務型輕資產的行業,并購以后的品質會融入原有企業的文化。此外,為避免并購公司影響上市公司商譽,要求尋找好的標的物,更主要的是適合企業要并購的對象。

天驕愛生活的汪香澄發表了他對于物業服務細分業態多元化擴張的看法。汪香澄認為,物業行業的多元化擴張是未來的趨勢,資本關注物業實際上更多的是關注物業背后的社區經濟和服務經濟。怎么樣去挖掘,挖掘多元化為企業未來帶來的效益增長。

華宇物業藍興淑女士指出,物業超越了對不動產的傳統管理,成為對人泛服務的生活圈,基于這種理解,無論怎么樣的規模化,最后0—1米的服務仍是需要人做的,最終還是需要進行服務的員工,把企業的理念和服務內容帶到客戶身上去。物業行業要提升理念,提升服務模型,做美好生活的服務者和締造者,這是整個行業從業人應該有的追求和展望。未來整個行業會逐步地向著規模化、專業化和多元化,三化一體的方向發展。

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